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Posté le jeudi 08 septembre 2022 par Guilhem E
Symptômes : toutes les commandes radio qui cessent de marcher en même temps. (Certaines marchaient... (Lire la suite) quelque fois, en appuyant plusieurs fois et proche du boitier)
cause (dixit le SAV) : la durée de vie des quartz du récepteur radio sont de 10 à 15 ans et très sensibles aux surtensions. Le miens avait 12 ans.
Remède : changer le récepteur et tout repart.
Avis : ravis d'avoir a nouveau les télécommande qui fonctionnent, même si je trouve que ce nouveau récepteur capte moins bien que le précédent.
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Posté le vendredi 08 octobre 2021 par philippe T
Très satisfait de vos services.
Une aide précieuse et rapide a été fournie pour trouver la... (Lire la suite) panne suite à un orage,
il a suffit de changer le récepteur de télécommande.
Les pièces détachées sont toujours disponibles pour un système d'une dizaine d'années,
la livraison a été rapide.
Je recommande vivement. |
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Posté le mardi 08 septembre 2020 par Pierre D
Merci pour vos conseils. Tout fonctionne!
Je profite de cette occasion pour vous demander si v... (Lire la suite)ous avez un digicode compatible avec cette carte ?
Réponse urgente souhaitée. |
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Posté le vendredi 10 juillet 2020 par David B
Diagnostique confirmée par retour de mail. Pièce commandée dans la foulée et livrée dans les dÃ... (Lire la suite)©lais. Montage effectué, tout refonctionne.
Je suis un client très satisfait, je recommande. M BROUET |
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Posté le jeudi 04 juin 2020 par JEROME R
Produit conforme à la carte d origine et surtout très bon conseille du SAV |
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Posté le jeudi 28 mai 2020 par charles G
mon portail automatique installé depuis plus de 15 ans est toujours opérationnel grâce à votre Ã... (Lire la suite)©quipe très professionnelle .l'amabilité commerciale est également de mise dans votre société.c'est comme cela que mon voisin s'est équipé chez vous ainsi que certain de mes amis.
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Posté le lundi 20 janvier 2020 par Etienne A
satisfait! |
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Posté le mardi 14 janvier 2020 par Jean Louis M
Après appel au SAV, très compétent, commande pièce, changement et OK
Tout va bien |
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Posté le samedi 28 décembre 2019 par david B
article bien reçu,conforme, et dans les délais, aucun souci. |
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Posté le mardi 10 septembre 2019 par Patrice M
Très serieux
Commande recue comme prévu
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Posté le mardi 11 juin 2019 par philippe M
Très réactif
Bien conseillé par le service après-vente |
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Posté le mardi 30 avril 2019 par william F
Bonjour,
je ne peux que félicité votre société sur toutes les activités dont j'ai eu beso... (Lire la suite)in. Expédition de pièce, rapide et conforme, remboursement d'un article sans problème. J'ai eu plusieurs contactes avec vos services techniques qui m'ont toujours donnés entière satisfaction.
Je recommanderai la société PROTECO autour de moi.
Cordialement, monsieur FAIVRE W. |
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Posté le dimanche 06 janvier 2019 par Jean-Pierre B
Bonne réponse du service technique.
Expédition rapide du produit.
Installation rapide ... (Lire la suite)et fonctionnement immédiat sans reinitialisation. |
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Posté le vendredi 07 décembre 2018 par Jean-Marie N
c'est parfait. tres bon service après vente. je recommande vivement votre société à mes amis. |
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Posté le jeudi 22 novembre 2018 par RICHARD L
ras , produit conforme, mais frais de port trop elevé |
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Posté le mercredi 29 août 2018 par jose G
une fois de plus je satisfais de votre service de depannage en ligne merçi au technicien qui c'est ... (Lire la suite)accuper de mon probleme (didier) |
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Posté le mardi 31 juillet 2018 par Alain L
Je suis très satisfait d'avoir trouvé très facilement chez vous la pièce qu'il me fallait pour r... (Lire la suite)éparer la motorisation automatique de mon portail coulissant âgée de 13 ans. En outre, grâce à votre documentation accessible par internet, j'ai pu faire la réparation et les réglages moi-même, bien que je ne sois pas expert dans ce domaine technique. Merci également pour la rapidité de la livraison. |
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Posté le mardi 05 juin 2018 par SEBASTIEN L
Très bon service, produit reçu rapidement, technicien téléphonique super sympa! |
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Posté le jeudi 03 mai 2018 par jean francois B
reponse te rapide par mail a ma question et shema fournie tres bien , envoie du materiel apres comma... (Lire la suite)nde tres rapide r la poste , tes stisfait de votre prestation j'avais acheter ma motoriation en 2005 je suis satisfait de vos prestation , merci cordialement |
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Posté le mercredi 05 juillet 2017 par Bernard A
Conseil SAV,rapidité livraison, parfait |
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Posté le jeudi 29 juin 2017 par Georges C
Suite à un orage violent j'ai constaté que mon portail coulissant ne fonctionné plus. J'ai télé... (Lire la suite)phoné au technicien qui m'a fait shunter un fil entre la borne 2 et la borne 8 et le portail a repris sa fonction, il a décelé la panne du récepteur. Suite à ce problème j'ai commandé un récepteur que j'ai reçu 2 jours après, je l'ai changé et mon portail a fonctionné. Je suis très satisfait du SAV, j'ai eu à faire à un technicien compétant et très aimable au téléphone pour tous conseils. |
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Posté le dimanche 29 janvier 2017 par Dominique H
Suite à vos conseils obtenus par téléphone j'ai commandé le récepteur de carte et effectué le ... (Lire la suite)branchement avec facilité. |
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Posté le samedi 09 juillet 2016 par Daniel G
Bonjour !
Je trouve votre service technique et après vente très compétent , la seule chose ... (Lire la suite)qui m'a gênée est le prix de cette pièce ( une cinquantaine d'euros avec le port) , c est le prix que j'avais payé pour une carte complète reconditionnemée. |
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Posté le mardi 14 juin 2016 par cyril V
envois rapide
tout ok |
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Posté le mercredi 11 mai 2016 par fernando M
Très bon produit |
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Posté le samedi 23 avril 2016 par guy P
commande livree rapidement. |
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