 - Posté le vendredi 01 février 2019 par Jean-Yves Z
le contact , la prise en charge de ma commande, les délais de livraison et les conseils techniques... (Lire la suite) de votre technicien du SAV sont de très bonne qualité qui mérite la note de 5. |
- Posté le mardi 15 janvier 2019 par cyril D
Bonjour très satisfait du conseil du technicien que j'ai eu au téléphone il a pu trouver le probl... (Lire la suite)ème et m'orienter sur la pièce à changer , puis très satisfait de la livraison .
Cordialement Cyril |
- Posté le dimanche 06 janvier 2019 par Etienne PMPMPMPM
OK RÃ S !!! |
| Voir tous les avis |
- Posté le mardi 11 décembre 2018 par Michel L
produit conforme à la description , envoie rapide , installation OK . Établissement à recommander... (Lire la suite)...... |
- Posté le mercredi 31 octobre 2018 par jean marie L
Conseil et diagnostic super.
Livraison rapide.
Merci |
 - Posté le mardi 18 septembre 2018 par André J
Nous avons eu beaucoup de mal à obtenir (par téléphone) un contacte avec un technicien. Ensuite l... (Lire la suite)'entretien à été très satisfaisant nous vous remerçions de la rapidité de l'expédition du matériel pour nous dépanner.
Cordialement |
- Posté le mardi 14 août 2018 par André LL
Produit reçu dedans les 48 h et installation immédiate contact avec le SAV et programmation faite ... (Lire la suite)par tél. super , service plus que correct |
- Posté le jeudi 09 août 2018 par laurent P
merci au technicien que j'ai eu au téléphone pour ses conseils avisés . |
- Posté le vendredi 03 août 2018 par bernard L
technicien compétent que du bonheur merci(condensateur moteur portail ) |
- Posté le vendredi 03 août 2018 par Jean Paul LG
Bonjour,
merci au technicien qui m'a bien conseillé pour résoudre mon problème concernant m... (Lire la suite)on portail. j'ai changé les 2 condensateurs tout est revenu dans l'ordre. |
- Posté le jeudi 19 juillet 2018 par Michel D
condo 10 micros
j'ai remplace le fusible 1.6 Aet tout est rentre dans l'ordre
merci a... (Lire la suite)ussi des renseignements donnes par Tel |
- Posté le mercredi 04 juillet 2018 par jerome B
problème de bras de moteur appel sav et solution trouve changement de condo et cela est repartis me... (Lire la suite)rci le sav du dépannage |
- Posté le mardi 03 juillet 2018 par francis B
service rapide et efficace.A noter la compétence et la disponibilité de la personne de l'assistanc... (Lire la suite)e technique. |
- Posté le mercredi 27 juin 2018 par MARIE NOELLE M
Pas encore utilisé. |
- Posté le mardi 26 juin 2018 par Michele M
Un portail de plus de 10 ans a un problème de battant
un appel au service assistance - problÃ... (Lire la suite)¨me détecté avec une intervention téléphonique des plus efficace
envoi et réception de la pièce dans les 48 heures
Ce matériel est excellent et peu cher
Le personnel à l'écoute est sympathique
Bravo continuez |
- Posté le dimanche 24 juin 2018 par jose G
toujouurs aussis serieux bravo |
- Posté le jeudi 07 juin 2018 par Eric L
Parfait, j'ai téléphoné pour parler de mon soucis avec mon portail qui avait du mal à se referme... (Lire la suite)r et l'on m'a très bien renseigné et dit de changer les condensateurs, c'était bien ça, merci d'être à notre écoute |
- Posté le mercredi 30 mai 2018 par Daniel P
Correspond au descriptif |
- Posté le jeudi 03 mai 2018 par CHRISTIAN T
Depannage par tel au TOP !!!! |
- Posté le samedi 28 avril 2018 par PHILIPPE LS
Technicien très compétent.
Merci pour les conseilles et la disponibilité. |
- Posté le mercredi 25 avril 2018 par FEUGIER A
Les 2 condensateurs sont plus petits que les anciens.
Ils s'intègrent plus facilement dans le... (Lire la suite) boitier.
Reste à voir la longévité ? |
- Posté le vendredi 06 avril 2018 par Jean-Marc CC
Nhésitez pas à appeler le service technique
Il est de bon conseil et très compétent
... (Lire la suite)>
Expédition impeccable et rapide |
- Posté le vendredi 23 mars 2018 par Eric R
Très bon conseil du technicien.
Merci encore |
- Posté le vendredi 16 février 2018 par jerome M
Parfait, portail qui avait du mal à se refermer les matins de gel, suite aux conseils du technicien... (Lire la suite), d'ailleur très sympathique et connaissant son sujet, J'ai changé les 2 très simplement et tout marche parfaitement, merci |
- Posté le jeudi 08 février 2018 par MORENO FFFF
Commande passée le samedi 27/01/18 et reçue le 01/02/18 conformément au prévisionnel affiché. L... (Lire la suite)e soin apporté à la préparation de cette commande est parfait, cette socité démontre un grand professionalisme,le coffret a été assenmblé et monté (condensateurs, transformateur et carte). Le service technique est trés compétent et les conseils donnés sont pertinents. Le montage a eu lieu le 4/02/2018 et l'ensemble fonctionne de nouveau (défaillance de la première carte au bout de 18 ans de bon et loayaux services). Je recommande la marque, le site et l'équipe de professionnel ! |
- Posté le jeudi 01 février 2018 par marc V
Produit disponible assez rapidement et conseil précieux par le vendeur sur l'achat pour la réparat... (Lire la suite)ion de mon moteur d'un stator défectueux. |
- Posté le dimanche 21 janvier 2018 par Lorenzo L
Grâce au conseils du technicien de PROTECO j'ai pu réaliser le dépannage de mon portail coulissa... (Lire la suite)nt en moins de 40 heures pour un montant total de 10 euros.
Merci à tous les techniciens qui sont toujours à l'écoute des clients. |
- Posté le mercredi 17 janvier 2018 par yannick L
Suite à un problème de portail coulissant plus assez fort en fin de course,j'ai demandé un consei... (Lire la suite)l par mail à proteco et il m'ont répondu très rapidement de changer le condensateur .
Chose faite, et tout refonctionne parfaitement.
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- Posté le samedi 06 janvier 2018 par CHATELLIER EE
livraison rapide mais après remplacement des condensateurs toujours le problème sur un moteur je c... (Lire la suite)ontinu mes recherches il me semble avoir un moteur en défaut ,merci pour les conseils techniques du sav proteco . |
- Posté le jeudi 14 décembre 2017 par roland M
bonjour très satisfait de ma commande j'ai remis la pièce comme ma suggéré une personne au té... (Lire la suite)léphone et impec ma porte fonctionne comme avant.. merci |
- Posté le mercredi 13 décembre 2017 par ROUX J
Correspond tout à fait à celui d'origine, Et en le changeant, le moteur qui n'avait plus la puissa... (Lire la suite)nce pour fermer le portail a retrouvé ses capacités d'origine et tout fonctionne. |
 - Posté le lundi 04 décembre 2017 par mariani AA
merci |
- Posté le mercredi 29 novembre 2017 par david S
Franchement j'ai appelé plusieurs fois par téléphone vos agents techniques qui m'ont très bien d... (Lire la suite)épanné en ligne et à plusieurs reprises pour un portail un peu capricieux.
Merci à eux pour le professionnalisme et leurs patiences.
Pour les délais de livraison impeccable également.
Continuez comme vous le faites et encore merci.
Mr SCHWAB DAVID |
- Posté le vendredi 17 novembre 2017 par gilles M
très satisfait du conseil et du produit merci à votre technicien qui ma très bien conseillé et r... (Lire la suite)enseigné bravo à votre équipe |
- Posté le mercredi 08 novembre 2017 par Bernard M
Matériel commandé et reçu conforme dans un excellent délai. |
- Posté le mercredi 25 octobre 2017 par MARC R
Produit conforme à la commande, livraison rapide . Parfait . |
- Posté le mercredi 11 octobre 2017 par DOUTRIAUX M
Colis reçcu en tres bon état, bien protégé et rapide.
Manque notice de montage |
- Posté le jeudi 13 juillet 2017 par alain P
tout est ok |
- Posté le mercredi 05 avril 2017 par Louis C
Service irréprochable livraison en moins de 48 heures
Les condensateurs fonctionnent parfaite... (Lire la suite)ment et mon portail se referme imppécable |
- Posté le mercredi 15 mars 2017 par Thierry C
Article conforme à la description et envoi rapide |
- Posté le mercredi 18 janvier 2017 par pascal HH
Tbien |
- Posté le mercredi 09 novembre 2016 par rené G
CONDENSATEUR 10 MF SVP |
- Posté le lundi 26 septembre 2016 par Philippe DC
Aucun problème avec la pièce. Mais mon portail ne fonctionne toujours pas suite à un messa... (Lire la suite)ge d'erreur que je n'arrive pas à supprimer |
- Posté le lundi 29 août 2016 par Pierre LL
Piéce conforme à l'attendu. |
 - Posté le jeudi 11 août 2016 par Michel L
Toujours aucune nouvelle
Societe pas tres sérieuse pour suivi de commande
... (Lire la suite)>Cela devient urgent
Merci d avance
Réponse de Proteco :
Bonjour,
La société était fermée pendant 15 jours pour les congès d'été,donc effectivement vous n'avez pas pu avoir de réponse.
Nous avions pourtant laissé une note sur la page d'accueil de notre site, sur le répondeur et sur nos boites mails...
Cordialement
Cordialement |
- Posté le mardi 19 juillet 2016 par Sonia M
Très bien |
- Posté le mardi 31 mai 2016 par Luca AA
conforme et livraisons rapide |
- Posté le mercredi 20 janvier 2016 par JACQUES B
SUPER |
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